Storingen en onderhoud

Deze pagina bevat informatie over actuele storingen

Storing donderdag 8 december

08:51 We hebben een probleem opgemerkt bij inkomende gesprekken deze wordt bij een deel van de klanten afgebroken na 30 seconden tot 1 minuut.

09:19 We hebben het probleem geïdentificeerd en werken aan een oplossing.

10:05 Het probleem lijkt bij een netwerkleverancier te zitten, deze leverancier is hard aan het werk om een oplossing te vinden.

11:50 Het probleem is dat inkomende oproepen na 1 minuut en 9 seconden worden afgebroken bij een groep klanten. Dit gaat fout in het netwerk, de leveranciers van de apparatuur zijn inmiddels al enige tijd aan het zoeken naar een oplossing.

15:19 We hebben feedback ontvangen van onze leveranciers dat een aantal gebruikers weer volledige gesprekken kunnen voeren. Andere nog niet.

16:21 We werken aan een plan om alle klanten aan te sluiten op de systemen voor inkomend verkeer die wel werken. Dit neemt enige tijd in beslag.

19:41 De reparatie verloopt gestaagd maar neemt tijd in beslag. De verwachte eindtijd voor alle klanten is nu tussen 23:00 en 00:00

23:48 Goed nieuws, de storing is voor ons gehele netwerk opgelost.