Hoe werkt het?

Dubline is een app voor extra nummer(s) op je mobiel
Met Dubline bel je via je internetverbinding (Voice-over-IP)
Dubline is te gebruiken in combinatie met iedere provider
Je hebt geen werktelefoon meer nodig
Bij Dubline komt je nummer direct binnen op je mobiel, er zijn dus geen extra doorschakelkosten

Hoe werkt de dienst

Bekijk de uitleg

Direct aan de slag met je eigen toestel

Apple iOS

Google Android

Afbeelding van een iPhone 8 Zilver met het gesprekscherm

Afbeelding van een Google Pixel met het aanmelden voltooid scherm

Hoe werkt het ?

Dubline is de bel app. Met Dubline ontvang je een tweede nummer op je mobiel zonder extra simkaart. Geen gedoe met twee telefoons, extra 06-nummers of zakelijke oproepen op jouw privé 06 nummer. Met Dubline bepaal je zelf wanneer je bereikbaar bent en het vaste nummer dat binnenkomt op je smartphone zorgt voor extra professionaliteit.

Dubline is te gebruiken in combinatie met iedere provider en werkt op alle smarthphones met een iOS versie 10.0 en hoger en Android versie 6.0 en hoger. Gesprekken met de Dubline app lopen via een datanetwerk (4G, 5G of wifi). Dubline verbruikt relatief weinig data, eén minuut bellen is ongeveer 1Mb aan data.

AANMELDEN

Stap 1: App installeren

Dubline is een gebruiksvriendelijke app waarmee je kunt bellen met een tweede nummer op je mobiel. Zo kun je gemakkelijk zakelijk en privé gesprekken gescheiden houden. Dubline is te downloaden in de App Store of Google Play Store. Bij start van de app, kun je direct een account aanmaken.

De app zakelijk gebruiken?
Zorg dan dat je het KvK-nummer bij de hand hebt. Je kunt ervoor kiezen om een nieuw nummer te nemen of je bestaande (vaste) nummer mee te nemen naar Dubline.

Stap 2: Nummer kiezen

Tijdens het registratieproces kun je kiezen voor een landelijk 085 nummer of lokaal netnummer op je smartphone. Ook biedt Dubline de mogelijkheid je huidige “vaste” nummer mee te nemen.

Kies je voor een nieuw nummer?
Dan krijg je de keuze uit tien regiogebonden netnummers (op basis van de postcode die je hebt ingevuld bij je registratie) of tien landelijke 085-nummers. Na het afronden van de betaling kun je direct bellen en ben je bereikbaar op je nieuwe nummer.

Neem je een bestaand nummer mee?
Dan dien je rekening te houden met een activatietijd van ongeveer vijf werkdagen. Na de betaling in het registratieproces, start het proces om het nummer over te nemen. Dubline regelt dit voor jou. Op de dag dag het nummer over gaat, ontvang je na portering een activatiemail dat je account is opgeleverd. Je kunt dan inloggen op de app met je e-mailadres en wachtwoord.

Eén nummer op meerdere toestellen
Run je een bedrijf samen met een partner of wil je het zakelijke telefoonnummer ook bij iemand anders laten uitkomen? Dat is geen probleem. Tot maximaal 5 toestellen (Smartphones en/of vaste VOIP toestellen) kunnen we verbinden met hetzelfde nummer. Je kunt dan met alle aangesloten toestellen bellen en gebeld worden op hetzelfde nummer. Als je de app op “niet storen” zet dan komen de oproepen automatisch uit bij de andere verbonden toestellen.

Wil je optimaal bereikbaar zijn als bedrijf? Lees meer over de mogelijkheden van 1 nummer op meerdere telefoons.

Stap 3: Bellen

De Dubline app werkt hetzelfde als bellen met je 06-nummer. Of je nu een iPhone- of Android-toestel hebt. Dubline maakt gebruik van je aanwezige contactenlijst, recente oproepen en favorieten, zoals je gewend bent. De app hoeft niet ‘aan’ te staan, want de app activeert zichzelf zodra je wordt gebeld en dit kost je dus ook nauwelijks batterij.

Nooit meer doorschakelen
Dubline komt rechtstreeks binnen op je mobiele telefoon, waardoor je niet meer je ‘vaste’ kantoornummer hoeft door te schakelen naar je mobiel. Hierdoor heb je geen kosten meer voor inkomende oproepen en het afluisteren van je voicemail.

Houd zakelijk en privé gemakkelijk gescheiden
Omdat Dubline werkt met een andere ringtone, weet je direct of je zakelijk of privé wordt gebeld. Wil je even niet bereikbaar zijn? Zet de app dan op ‘niet storen’. Binnenkomende gesprekken gaan dan automatisch naar een ander verbonden toestel of je voicemail, die je persoonlijk kunt inspreken.

Ook WhatsAppen?
Met je netnummer of 085 nummer kun je ook WhatsAppen met je klanten. Hiervoor kun je WhatsApp Business downloaden, zodat je ook op zakelijk nummer bereikbaar bent via WhatsApp.
Meer informatie over activatie? Lees het op de WhatsApp Business pagina. Het activeren van WhatsApp voor je netnummer of 085-nummer werkt identiek voor zowel iPhone als Android.

In deze blog lees je hoe je heel eenvoudig ook WhatsApp Business op je website zet voor eenvoudige communicatie met je klanten en nog een paar extra tips.

Aan de slag met een iOS toestel

Stap 1 - Voorbereidingen

Aanmelden kan op twee manieren in de app of op de website.
Kies hieronder welke stappen je volgt.

In de app

Download de Dubline app in de App Store.

Kan je de app niet vinden?
Vul dan hieronder je mobiele nummer in, dan sturen wij je de link!

Verstuur sms

Via de website

Via de onderstaande link kun je je direct aanmelden.

Je hebt hiervoor nodig:

Toegang tot iDeal
Eventueel een KvK-nummer voor een bedrijfsaccount

Naar online aanmelden

Let op, je hebt iDeal nodig ter verificatie.
Ook is het handig om je KvK nummer bij de hand te houden.

Stap 2 - Maak een account aan

Doorloop de wizard op je mobiel of via de website. Het proces bestaat uit zeven of acht stappen afhankelijk van jouw keuzes. Binnen drie minuten ben je aan het bellen of staat de aanvraag om je nummer om te zetten naar Dubline klaar.

Stap 3 - Klaar, bellen maar!

Een nieuw nummer kiezen betekent direct bellen.
Heb je voor een portering gekozen dan kan je meestal binnen 10 dagen gebruik maken van je bestaande nummer via Dubline.

Toon nummer
Bij activatie zal jouw Dubline telefoonnummer getoond worden bij het uitgaand bellen.

Negeer oproep optie
Bij activering worden binnenkomende oproepen standaard afgewezen en doorgestuurd naar de voicemail.

Ringtone duur
Als de oproep gedurende deze tijd niet wordt aangenomen gaat hij automatisch naar de voicemail.

Dubline maakt gebruik van je contactenlijst, maar maakt geen kopie van je contactenlijst en slaat je contacten ook nergens op. Er wordt alleen gebruik gemaakt van de aanwezige contactenlijst op je telefoon voor het bellen en de nummerherkenning.

Dubline heeft een eenvoudig voicemail systeem. Als je een voicemail ontvangt krijg je een notificatie in je mailbox, waarbij de voicemail als geluidsfragment is bijgevoegd.

Je kunt Dubline naar wens instellen: je bepaalt zelf het aantal seconden dat jouw toestel overgaat en of je wel of niet jouw telefoonnummer meestuurt.

Aan de slag met een Android toestel

Stap 1 - Voorbereidingen

Aanmelden kan op twee manieren in de app of op de website.
Kies hieronder welke stappen je volgt.

In de app

Download de Dubline app in Google Play.

Kan je de app niet vinden?
Vul dan hieronder je telefoonnummer in, dan sturen wij jou de link!

Verstuur sms

Via de website

Via de onderstaande link kan je je direct aanmelden.

Je hebt hiervoor nodig:

Toegang tot iDeal
Eventueel een KvK-nummer voor een bedrijfsaccount

Naar online inschrijven

Let op, je hebt iDeal nodig ter verificatie.
Ook is het handig om uw KvK nummer bij de hand te houden.

Stap 2 - Maak een account aan

Doorloop de wizard op je mobiel of via de website. Het proces bestaat uit zeven of acht stappen afhankelijk van jouw keuzes. Binnen drie minuten bent je aan het bellen of staat de aanvraag om jouw nummer om te zetten naar Dubline klaar.

Stap 3 - Klaar, bellen maar!

Een nieuw nummer kiezen betekent direct bellen.
Heb je voor een portering gekozen dan kan je meestal binnen 10 dagen gebruik maken van je bestaande nummer via Dubline.

Ringtone duur
Als de oproep gedurende deze tijd niet wordt aangenomen gaat hij automatisch naar de voicemail.

Toon nummer
Bij activatie zal je Dubline telefoonnummer getoond worden bij het bellen.

Geavanceerde instellingen
Hier kan je een specifiek belsignaal kiezen voor je inkomende Dubline gesprekken.
Ook kan je kiezen voor ‘Auto start’, waardoor Dubline automatisch opstart als je telefoon opstart.

Dubline heeft een eenvoudig voicemail systeem. Als je een voicemail ontvangt krijg je een notificatie in je mailbox, waarbij de voicemail als geluidsfragment is bijgevoegd.

Je kunt Dubline naar wens instellen: je bepaalt zelf het aantal seconden dat jouw toestel overgaat en of je wel of niet jouw telefoonnummer meestuurt.

Een vast, zakelijk nummer is gewoon beter voor mijn imago

Toen ik afgelopen zomer voor mezelf begon, was het voor mij heel duidelijk: ik wil zakelijk en privé telefoonverkeer gescheiden houden. Mijn 06-nummer is echt voor mijn vrienden en familie.

Bij mijn vorige werkgever zochten we een oplossing voor het onpraktische doorschakelen. We kwamen toen bij Dubline terecht en dat beviel zo goed, dat ik er weer aan moest denken toen ik voor mezelf begon.

Een vast zakelijk nummer geeft mij een beter imago naar buiten toe en ervaren klanten als prettig. En, ik ben nu met één telefoon altijd bereikbaar. Want mijn vaste lijn zit in mijn smartphone!

Marlie van der Heijden, bedrijfsethicus - Involve Ethics

Bekijk meer referenties van onze gebruikers