Hoe werkt Dubline?

  • Dubline is een app voor een extra nummer op je mobiel
  • Met Dubline bel je via je internetverbinding (Voice-over-IP)
  • Dubline is te gebruiken in combinatie met iedere provider
  • Met Dubline bel je even simpel als je gewent bent met je 06
  • Bij Dubline komt je nummer direct binnen op je mobiel, er zijn dus geen extra doorschakel kosten

Hoe werkt de dienst

Bekijk de uitleg

Direct aan de slag met je eigen toestel

Apple iOS
Google Android
Afbeelding van een iPhone 8 Zilver met het gesprekschermAfbeelding van een Google Pixel met het aanmelden voltooid scherm

Hoe werkt het ?

Gesprekken met de Dubline app lopen via een datanetwerk (3G, 4G of wifi) dat je gebruikt voor je e-mail, browser of apps. Je gesprek wordt naar een telefooncentrale geleid en van daaruit verbonden met het toestel dat je wilt bereiken. De ontvanger ziet je ‘vaste nummer’ op het beeldscherm verschijnen. Word je gebeld, dan werkt het proces precies andersom. Je Dubline-nummer is niet verbonden met het GSM-netwerk (zoals je 06-nummer).

De app die Dubline ontwikkelde, werkt hetzelfde als bellen met je 06-nummer. Of je nu een iPhone- of Android-toestel hebt. Dubline maakt gebruik van je aanwezige contactenlijst, recente oproepen en favorieten, zoals je gewend bent. De app hoeft niet ‘aan’ te staan, want de app activeert zichzelf zodra je wordt gebeld. En omdat Dubline werkt met een eigen ringtone, weet je direct of je zakelijk of privé wordt gebeld. Wil je even niet bereikbaar zijn? Zet de app dan op ‘niet storen’. Binnenkomende gesprekken gaan dan automatisch naar een ander verbonden toestel of je voicemail, die je persoonlijk kunt inspreken.

Geen dubbele kosten

Dubline komt rechtstreeks binnen op uw mobiele telefoon, waardoor u niet meer het kantoornummer hoeft door te schakelen naar uw mobiel. Hierdoor heeft u ook geen kosten meer voor inkomende oproepen en het uitluisteren van uw voicemail. U kunt zelfs meerdere nummers binnen laten komen op uw mobiele telefoon. Het kantoornummer kan ook binnen komen op meerdere toestellen als u samenwerkt met collega’s, als de één in gesprek is kan de ander ook bellen of gebeld worden. Het enige wat nodig is, is een 3G, 4G of wifi verbinding.

Geen dubbele kosten

Binnen drie minuten aan de slag

Dubline is een app die direct te downloaden is in de App Store of Google Play Store. Kiest u voor een nieuw nummer, waarbij u de keus heeft uit een vijftiental nummers, dan kunt u binnen drie minuten bellen en gebeld worden met uw nieuwe nummer.
Wilt u liever uw huidige “vaste” nummer over laten zetten op uw mobiel, dan kunt u dat tijdens uw registratie aangeven. Wij nemen dan contact op met uw huidige telecom provider om het nummer over te zetten. Gemiddeld duurt dat tussen de 5 en 10 werkdagen.

Binnen drie minuten aan de slag

Hoge kwaliteit van de gesprekken

Dubline is een zogenaamde voice over IP (VOIP) dienst, ook wel internetbellen
genoemd. Dit omdat de dienst gebruik maakt van een datanetwerk. Dubline werkt uitstekend via een 3G of 4G netwerk. We hebben in Nederland 4 hele goede landelijk dekkende 4G netwerken dus een goede verbinding is er dan ook bijna altijd. Bellen over WiFi gaat ook prima zolang de WiFi-verbinding van goede kwaliteit is. Als het bellen hapert ligt dit bijna altijd aan een slechte WiFi of ‘afgeknepen’ 3G- of 4G-verbinding.

Hoge kwaliteit van de gesprekken
Apple iOS
Google Android

Aan de slag met een iOS toestel

Stap 1 - Voorbereidingen

Inschrijven kan op twee manieren in de app of op de website.
Kies hieronder welke stappen u volgt.

In de app

Download de Dubline app in de App Store.App Store badge

Kunt u de app niet vinden?
Vul dan hieronder uw mobiele nummer in, dan sturen wij u de link!

Verstuur sms
Loader

Via de website

Via de onderstaande link kunt u zich direct inschrijven.

U heeft hiervoor nodig:

  • Toegang tot iDeal
  • Eventueel een KvK-nummer voor een bedrijfsaccount
Naar online inschrijven

Let op, u heeft iDeal nodig ter verificatie.
Ook is het handig om uw KvK nummer bij de hand te houden.

Stap 2 - Maak een account aan

Doorloop de wizard op uw mobiel of via de website. Het proces bestaat uit zeven of acht stappen afhankelijk van uw keuzes. Binnen drie minuten bent u aan het bellen of staat de aanvraag om uw nummer om te zetten naar Dubline klaar.

Stap 3 - Klaar, bellen maar!

Een nieuw nummer kiezen betekent direct bellen.
Heeft u voor een portering gekozen dan kunt u meestal binnen 10 dagen gebruik maken van uw bestaande nummer via Dubline.

Toon nummer
Bij activatie zal uw Dubline telefoonnummer getoond worden bij het uitgaand bellen.

App uitleg iOS - iPhone

Negeer oproep optie
Bij activering worden binnenkomende oproepen standaard afgewezen en doorgestuurd naar de voicemail.

Ringtone duur
Als de oproep gedurende deze tijd niet wordt aangenomen gaat hij automatisch naar de voicemail.

Dubline maakt gebruik van uw contactenlijst, maar maakt geen kopie van uw contactenlijst en slaat uw contacten ook nergens op. Er wordt alleen gebruik gemaakt van de aanwezige contactenlijst op uw telefoon voor het bellen en de nummerherkenning.

voicemail-orange illustratie

Dubline heeft een eenvoudig voicemail systeem. Als u een voicemail ontvangt krijgt u een notificatie in uw mailbox, waarbij de voicemail als geluidsfragment is bijgevoegd.

settings-green illustratie

U kunt Dubline naar wens instellen: u bepaalt zelf het aantal seconden dat uw toestel overgaat en of u wel of niet uw telefoonnummer meestuurt.

Aan de slag met een Android toestel

Stap 1 - Voorbereidingen

Inschrijven kan op twee manieren in de app of op de website.
Kies hieronder welke stappen u volgt.

In de app

Download de Dubline app in de Google Play Store.Google Play Store badge

Kunt u de app niet vinden?
Vul dan hieronder uw telefoonnummer in, dan sturen wij u de link!

Verstuur sms
Loader

Via de website

Via de onderstaande link kunt u zich direct inschrijven.

U heeft hiervoor nodig:

  • Toegang tot iDeal
  • Eventueel een KvK-nummer voor een bedrijfsaccount
Naar online inschrijven

Let op, u heeft iDeal nodig ter verificatie.
Ook is het handig om uw KvK nummer bij de hand te houden.

Stap 2 - Maak een account aan

Doorloop de wizard op uw mobiel of via de website. Het proces bestaat uit zeven of acht stappen afhankelijk van uw keuzes. Binnen drie minuten bent u aan het bellen of staat de aanvraag om uw nummer om te zetten naar Dubline klaar.

Stap 3 - Klaar, bellen maar!

Een nieuw nummer kiezen betekent direct bellen.
Heeft u voor een portering gekozen dan kunt u meestal binnen 10 dagen gebruik maken van uw bestaande nummer via Dubline.

Ringtone duur
Als de oproep gedurende deze tijd niet wordt aangenomen gaat hij automatisch naar de voicemail.

Uitleg over de dubline app

Toon nummer
Bij activatie zal uw Dubline telefoonnummer getoond worden bij het bellen.

Geavanceerde instellingen
Hier kunt u een specifiek belsignaal kiezen voor uw inkomende Dubline gespreken.
Ook kunt u kiezen voor ‘Auto start’, waardoor Dubline automatisch opstart als u telefoon opstart.

Dubline maakt gebruik van uw contactenlijst, maar maakt geen kopie van uw contactenlijst en slaat uw contacten ook nergens op. Er wordt alleen gebruik gemaakt van de aanwezige contactenlijst op uw telefoon voor het bellen en de nummerherkenning.

voicemail-orange illustratie

Dubline heeft een eenvoudig voicemail systeem. Als u een voicemail ontvangt krijgt u een notificatie in uw mailbox, waarbij de voicemail als geluidsfragment is bijgevoegd.

settings-green illustratie

U kunt Dubline naar wens instellen: u bepaalt zelf het aantal seconden dat uw toestel overgaat en of u wel of niet uw telefoonnummer meestuurt.

Met Dubline bespaar ik nu aanzienlijk op de kosten.

Ik zit meer bij de klant dan op mijn kantoor en had mijn zakelijke vaste lijn continu doorgeschakeld naar mijn mobiele telefoon. Ik heb mijn telefoonabonnement op kantoor kunnen opzeggen en ik heb  geen kosten meer van het doorschakelen naar m’n mobiel. Daarnaast kan ik nu altijd met m’n mobiel de klant terugbellen met mijn ‘vaste’ Dubline nummer. Alsof ik continu op kantoor ben…

Jeanine Vermeulen, managing partner Peoplewise
Referentie Peoplewise