Hoe werkt Dubline

  • Dubline is internetbellen (Voice-over-IP)
  • Het bellen gaat via het datanetwerk, 3G, 4G of over wifi
  • Werkt ook in combinatie met uw mobiele provider
  • De Dubline bel app werkt even simpel als wat u gewend bent
  • Geen doorschakeling naar uw 06 dus ook geen extra kosten.

Hoe werkt de dienst

Bekijk de uitleg

Direct aan de slag met je eigen toestel

Apple iOS
Google Android
Afbeelding van een iPhone 8 Zilver met het gesprekschermAfbeelding van een Google Pixel met het aanmelden voltooid scherm

Hoe werkt het ?

Het kantoornummer van Dubline op uw mobiel is niet verbonden met het GSM netwerk zoals uw 06 nummer, maar met een datanetwerk zoals uw gewend bent voor uw email of apps die u heeft geïnstalleerd op uw mobiele telefoon. Belt u met het nummer van Dubline, dan gaat dit gesprek via het datanetwerk (3G, 4G of wifi) naar een telefooncentrale en van daaruit naar het toestel dat u wilt bereiken. De ontvanger ziet dan gewoon uw ‘vaste nummer’ op het beeldscherm verschijnen. Wordt u gebeld door iemand anders, dan werkt het proces precies andersom.

De app die wij ontwikkeld hebben werkt op identieke wijze als de standaard aanwezige bel app op de iPhone en Android toestellen. U kunt gewoon gebruik maken van uw contacten, recente oproepen en favorieten zoals u gewend bent. U hoeft de app niet specifiiek aan te hebben staan want de app wordt wakker als u gebeld wordt en u hoort door de andere ringtone direct dat u zakelijk gebeld wordt. Als u even niet bereikbaar wilt zijn dan zet u de app op “niet storen” en de binnenkomende oproepen gaan dan automatisch naar de Voicemail of een ander verbonden toestel.

Geen dubbele kosten

Dubline komt rechtstreeks binnen op uw mobiele telefoon, waardoor u niet meer het kantoornummer hoeft door te schakelen naar uw mobiel. Hierdoor heeft u ook geen kosten meer voor inkomende oproepen en het uitluisteren van uw voicemail. U kunt zelfs meerdere nummers binnen laten komen op uw mobiele telefoon. Het kantoornummer kan ook binnen komen op meerdere toestellen als u samenwerkt met collega’s, als de één in gesprek is kan de ander ook bellen of gebeld worden. Het enige wat nodig is, is een 3G, 4G of wifi verbinding.

Geen dubbele kosten

Binnen drie minuten aan de slag

Dubline is een app die direct te downloaden is in de App Store of Google Play Store. Kiest u voor een nieuw nummer, waarbij u de keus heeft uit een vijftiental nummers, dan kunt u binnen drie minuten bellen en gebeld worden met uw nieuwe nummer.
Wilt u liever uw huidige “vaste” nummer over laten zetten op uw mobiel, dan kunt u dat tijdens uw registratie aangeven. Wij nemen dan contact op met uw huidige telecom provider om het nummer over te zetten. Gemiddeld duurt dat tussen de 5 en 10 werkdagen.

Binnen drie minuten aan de slag

Hoge kwaliteit van de gesprekken

Dubline is een zogenaamde voice over IP (VOIP) dienst, ook wel internetbellen
genoemd. Dit omdat de dienst gebruik maakt van een datanetwerk. Dubline werkt uitstekend via een 3G of 4G netwerk. We hebben in Nederland 4 hele goede landelijk dekkende 4G netwerken dus een goede verbinding is er dan ook bijna altijd. Bellen over WiFi gaat ook prima zolang de WiFi-verbinding van goede kwaliteit is. Als het bellen hapert ligt dit bijna altijd aan een slechte WiFi of ‘afgeknepen’ 3G- of 4G-verbinding.

Hoge kwaliteit van de gesprekken
Apple iOS
Google Android

Aan de slag met een iOS toestel

Stap 1 - Voorbereidingen

Inschrijven kan op twee manieren in de app of op de website.
Kies hieronder welke stappen u volgt.

In de app

Download de Dubline app in de App Store.App Store badge

Kunt u de app niet vinden?
Vul dan hieronder uw mobiele nummer in, dan sturen wij u de link!

Verstuur sms
Loader

Via de website

Via de onderstaande link kunt u zich direct inschrijven.

U heeft hiervoor nodig:

  • Toegang tot iDeal
  • Eventueel een KvK-nummer voor een bedrijfsaccount
Naar online inschrijven

Let op, u heeft iDeal nodig ter verificatie.
Ook is het handig om uw KvK nummer bij de hand te houden.

Stap 2 - Maak een account aan

Doorloop de wizard op uw mobiel of via de website. Het proces bestaat uit zeven of acht stappen afhankelijk van uw keuzes. Binnen drie minuten bent u aan het bellen of staat de aanvraag om uw nummer om te zetten naar Dubline klaar.

Stap 3 - Klaar, bellen maar!

Een nieuw nummer kiezen betekent direct bellen.
Heeft u voor een portering gekozen dan kunt u meestal binnen 10 dagen gebruik maken van uw bestaande nummer via Dubline.

Toon nummer
Bij activatie zal uw Dubline telefoonnummer getoond worden bij het uitgaand bellen.

App uitleg iOS - iPhone

Negeer oproep optie
Bij activering worden binnenkomende oproepen standaard afgewezen en doorgestuurd naar de voicemail.

Ringtone duur
Als de oproep gedurende deze tijd niet wordt aangenomen gaat hij automatisch naar de voicemail.

Dubline maakt gebruik van uw contactenlijst, maar maakt geen kopie van uw contactenlijst en slaat uw contacten ook nergens op. Er wordt alleen gebruik gemaakt van de aanwezige contactenlijst op uw telefoon voor het bellen en de nummerherkenning.

voicemail-orange illustratie

Dubline heeft een eenvoudig voicemail systeem. Als u een voicemail ontvangt krijgt u een notificatie in uw mailbox, waarbij de voicemail als geluidsfragment is bijgevoegd.

settings-green illustratie

U kunt Dubline naar wens instellen: u bepaalt zelf het aantal seconden dat uw toestel overgaat en of u wel of niet uw telefoonnummer meestuurt.

Aan de slag met een Android toestel

Stap 1 - Voorbereidingen

Inschrijven kan op twee manieren in de app of op de website.
Kies hieronder welke stappen u volgt.

In de app

Download de Dubline app in de Google Play Store.Google Play Store badge

Kunt u de app niet vinden?
Vul dan hieronder uw telefoonnummer in, dan sturen wij u de link!

Verstuur sms
Loader

Via de website

Via de onderstaande link kunt u zich direct inschrijven.

U heeft hiervoor nodig:

  • Toegang tot iDeal
  • Eventueel een KvK-nummer voor een bedrijfsaccount
Naar online inschrijven

Let op, u heeft iDeal nodig ter verificatie.
Ook is het handig om uw KvK nummer bij de hand te houden.

Stap 2 - Maak een account aan

Doorloop de wizard op uw mobiel of via de website. Het proces bestaat uit zeven of acht stappen afhankelijk van uw keuzes. Binnen drie minuten bent u aan het bellen of staat de aanvraag om uw nummer om te zetten naar Dubline klaar.

Stap 3 - Klaar, bellen maar!

Een nieuw nummer kiezen betekent direct bellen.
Heeft u voor een portering gekozen dan kunt u meestal binnen 10 dagen gebruik maken van uw bestaande nummer via Dubline.

Ringtone duur
Als de oproep gedurende deze tijd niet wordt aangenomen gaat hij automatisch naar de voicemail.

Uitleg over de dubline app

Toon nummer
Bij activatie zal uw Dubline telefoonnummer getoond worden bij het bellen.

Geavanceerde instellingen
Hier kunt u een specifiek belsignaal kiezen voor uw inkomende Dubline gespreken.
Ook kunt u kiezen voor ‘Auto start’, waardoor Dubline automatisch opstart als u telefoon opstart.

Dubline maakt gebruik van uw contactenlijst, maar maakt geen kopie van uw contactenlijst en slaat uw contacten ook nergens op. Er wordt alleen gebruik gemaakt van de aanwezige contactenlijst op uw telefoon voor het bellen en de nummerherkenning.

voicemail-orange illustratie

Dubline heeft een eenvoudig voicemail systeem. Als u een voicemail ontvangt krijgt u een notificatie in uw mailbox, waarbij de voicemail als geluidsfragment is bijgevoegd.

settings-green illustratie

U kunt Dubline naar wens instellen: u bepaalt zelf het aantal seconden dat uw toestel overgaat en of u wel of niet uw telefoonnummer meestuurt.

Met Dubline bespaar ik nu aanzienlijk op de kosten.

Ik zit meer bij de klant dan op mijn kantoor en had mijn zakelijke vaste lijn continu doorgeschakeld naar mijn mobiele telefoon. Ik heb mijn telefoonabonnement op kantoor kunnen opzeggen en ik heb  geen kosten meer van het doorschakelen naar m’n mobiel. Daarnaast kan ik nu altijd met m’n mobiel de klant terugbellen met mijn ‘vaste’ Dubline nummer. Alsof ik continu op kantoor ben…

Jeanine Vermeulen, managing partner Peoplewise
Referentie Peoplewise