Hoe werkt Dubline?

Dubline is een app voor extra nummer(s) op je mobiel
Met Dubline bel je via je internetverbinding (Voice-over-IP)
Dubline is te gebruiken in combinatie met iedere provider
Je belt even simpel als dat je gewend bent met je 06
Bij Dubline komt je nummer direct binnen op je mobiel, er zijn dus geen extra doorschakelkosten

Hoe werkt de dienst

Bekijk de uitleg

Direct aan de slag met je eigen toestel

Apple iOS

Google Android

Afbeelding van een iPhone 8 Zilver met het gesprekscherm

Afbeelding van een Google Pixel met het aanmelden voltooid scherm

Hoe werkt het ?

Gesprekken met de Dubline app lopen via een datanetwerk (4G, 5G of wifi). Is dat spannend ? Niet echt want wellicht maak je er al ongemerkt gebruik van voor je 06 omdat een aantal grote operators in Nederland dit ook geactiveerd hebben in hun netwerk. Dubline maakt het nu nog gemakkelijker en je VOIP gesprek van je 2e lijn wordt vanuit de app via een telefooncentrale geleid naar het nummer dat je wilt bereiken. De ontvanger ziet je ‘vaste nummer’ op het beeldscherm verschijnen. Word je gebeld, dan werkt het proces precies andersom.

De app die Dubline ontwikkelde, werkt hetzelfde als bellen met je 06-nummer. Of je nu een iPhone- of Android-toestel hebt. Dubline maakt gebruik van je aanwezige contactenlijst, recente oproepen en favorieten, zoals je gewend bent. De app hoeft niet ‘aan’ te staan, want de app activeert zichzelf zodra je wordt gebeld en dit kost je dus ook nauwelijks batterij. Omdat Dubline werkt met een andere ringtone, weet je direct of je zakelijk of privé wordt gebeld. Wil je even niet bereikbaar zijn? Zet de app dan op ‘niet storen’. Binnenkomende gesprekken gaan dan automatisch naar een ander verbonden toestel of je voicemail, die je persoonlijk kunt inspreken.

Geen dubbele kosten

Dubline komt rechtstreeks binnen op je mobiele telefoon, waardoor je niet meer je ‘vaste’ kantoornummer hoeft door te schakelen naar je mobiel. Hierdoor heb je geen kosten meer voor inkomende oproepen en het afluisteren van je voicemail. Je kunt zelfs meerdere nummers binnen laten komen op je mobiele telefoon. Je Dubline-nummer kan ook binnen komen op meerdere toestellen als je samenwerkt met collega’s; als de één in gesprek is, kan de ander ook bellen of gebeld worden.

Ook WhatsAppen?

Met je regio- of 085 nummer kun je ook WhatsAppen met je klanten. Hiervoor kun je WhatsApp Business downloaden, zodat je ook op zakelijk nummer bereikbaar bent via WhatsApp.
Meer informatie voor het verifiëren van je regio- of 085 nummer vind je hier en dit werkt identiek voor zowel iPhone als Android.

In deze blog lees je hoe je heel eenvoudig ook WhatsApp Business op je website zet voor eenvoudige communicatie met je klanten en nog een paar extra tips.

Binnen drie minuten aan de slag

Dubline is een app die je direct downloadt in de App Store of Google Play Store. Kies je voor een nieuw nummer, waarbij je de keus hebt uit vijftien nummers, dan kun je binnen drie minuten bellen en gebeld worden met je nieuwe nummer. Wil je liever je huidige ‘vaste’ nummer over laten zetten op je mobiel, dan kun je dat tijdens het registratieproces aangeven. Wij nemen dan contact op met je huidige telecomprovider om het nummer over te zetten. Gemiddeld duurt dat tussen de 5 en 10 werkdagen.

Collega’s ?

Hoe werkt het als je Dubline op meerdere mobieltjes wilt omdat je een praktijk of samen een zaak hebt ? Als je gebeld wordt gaan alle toestellen tegelijkertijd rinkelen en degene die als eerste opneemt heeft het gesprek. Ben je in gesprek en er komt nog een oproep binnen, dan gaat deze automatisch naar de andere vrije toestellen. Andersom werkt het precies hetzelfde want je kunt met meerdere toestellen vanaf hetzelfde vaste nummer uitgaand bellen. Dmv de “niet storen” knop in de app ben je ook even niet bereikbaar en gaan de binnenkomende oproepen automatisch naar de andere toestellen.

Aan de slag met een iOS toestel

Stap 1 - Voorbereidingen

Aanmelden kan op twee manieren in de app of op de website.
Kies hieronder welke stappen je volgt.

In de app

Download de Dubline app in de App Store.

Kan je de app niet vinden?
Vul dan hieronder je mobiele nummer in, dan sturen wij je de link!

Verstuur sms

Via de website

Via de onderstaande link kun je je direct aanmelden.

Je hebt hiervoor nodig:

Toegang tot iDeal
Eventueel een KvK-nummer voor een bedrijfsaccount

Naar online aanmelden

Let op, je hebt iDeal nodig ter verificatie.
Ook is het handig om je KvK nummer bij de hand te houden.

Stap 2 - Maak een account aan

Doorloop de wizard op je mobiel of via de website. Het proces bestaat uit zeven of acht stappen afhankelijk van jouw keuzes. Binnen drie minuten ben je aan het bellen of staat de aanvraag om je nummer om te zetten naar Dubline klaar.

Stap 3 - Klaar, bellen maar!

Een nieuw nummer kiezen betekent direct bellen.
Heb je voor een portering gekozen dan kan je meestal binnen 10 dagen gebruik maken van je bestaande nummer via Dubline.

Toon nummer
Bij activatie zal jouw Dubline telefoonnummer getoond worden bij het uitgaand bellen.

Negeer oproep optie
Bij activering worden binnenkomende oproepen standaard afgewezen en doorgestuurd naar de voicemail.

Ringtone duur
Als de oproep gedurende deze tijd niet wordt aangenomen gaat hij automatisch naar de voicemail.

Dubline maakt gebruik van je contactenlijst, maar maakt geen kopie van je contactenlijst en slaat je contacten ook nergens op. Er wordt alleen gebruik gemaakt van de aanwezige contactenlijst op je telefoon voor het bellen en de nummerherkenning.

Dubline heeft een eenvoudig voicemail systeem. Als je een voicemail ontvangt krijg je een notificatie in je mailbox, waarbij de voicemail als geluidsfragment is bijgevoegd.

Je kunt Dubline naar wens instellen: je bepaalt zelf het aantal seconden dat jouw toestel overgaat en of je wel of niet jouw telefoonnummer meestuurt.

Aan de slag met een Android toestel

Stap 1 - Voorbereidingen

Aanmelden kan op twee manieren in de app of op de website.
Kies hieronder welke stappen je volgt.

In de app

Download de Dubline app in Google Play.

Kan je de app niet vinden?
Vul dan hieronder je telefoonnummer in, dan sturen wij jou de link!

Verstuur sms

Via de website

Via de onderstaande link kan je je direct aanmelden.

Je hebt hiervoor nodig:

Toegang tot iDeal
Eventueel een KvK-nummer voor een bedrijfsaccount

Naar online inschrijven

Let op, je hebt iDeal nodig ter verificatie.
Ook is het handig om uw KvK nummer bij de hand te houden.

Stap 2 - Maak een account aan

Doorloop de wizard op je mobiel of via de website. Het proces bestaat uit zeven of acht stappen afhankelijk van jouw keuzes. Binnen drie minuten bent je aan het bellen of staat de aanvraag om jouw nummer om te zetten naar Dubline klaar.

Stap 3 - Klaar, bellen maar!

Een nieuw nummer kiezen betekent direct bellen.
Heb je voor een portering gekozen dan kan je meestal binnen 10 dagen gebruik maken van je bestaande nummer via Dubline.

Ringtone duur
Als de oproep gedurende deze tijd niet wordt aangenomen gaat hij automatisch naar de voicemail.

Toon nummer
Bij activatie zal je Dubline telefoonnummer getoond worden bij het bellen.

Geavanceerde instellingen
Hier kan je een specifiek belsignaal kiezen voor je inkomende Dubline gesprekken.
Ook kan je kiezen voor ‘Auto start’, waardoor Dubline automatisch opstart als je telefoon opstart.

Dubline heeft een eenvoudig voicemail systeem. Als je een voicemail ontvangt krijg je een notificatie in je mailbox, waarbij de voicemail als geluidsfragment is bijgevoegd.

Je kunt Dubline naar wens instellen: je bepaalt zelf het aantal seconden dat jouw toestel overgaat en of je wel of niet jouw telefoonnummer meestuurt.

Binnen een kwartier was ik aan de gang!

Een paar maanden geleden startte ik mijn zoektocht naar een tweede nummer (zakelijk) op mijn privé telefoon, te gebruiken voor WhatsApp. Ik stuitte daarbij op Dubline. Contact gelegd met hen en in overleg gewacht tot de release van WhatsApp Business voor iPhone.

Hun voorspelling kwam uit, 2 maanden later was de release van WhatsApp Business er. En toen was het erg eenvoudig. Dubline app geïnstalleerd en nummer toegewezen gekregen. WhatsApp business geïnstalleerd, gekoppeld aan het Dubline nummer en ik was live. En dat alles in een kwartiertje tijd. Top dus!

Pieter van Oosterhout, Kantoorboekhandel de Traverse in Eindhoven

Bekijk meer referenties van onze gebruikers