Problemen met gebruik van de app

  • FAQ item
    Ik kan niet bellen en krijg “Bezet” in beeld

    Controleer dit Ga naar account.dubline.nl > Dashboard. Controleer je tegoed of verlenging. Wat kun je doen? Vul je beltegoed aan...

  • FAQ item
    Waarom kan ik niet met wifi bellen?

    Controleer dit eerst Kijk of je toestel echt internetverbinding heeft. Zet wifi tijdelijk uit en probeer te bellen via 4G...

  • FAQ item
    De belknop is grijs en ik kan niet bellen

    Dit zijn meestal de twee oorzaken Er is geen netwerkverbinding. Bij prepaid kunnen je belminuten op zijn. Geen netwerkverbinding Als...

  • FAQ item
    De app gaat alleen over als ik deze open heb staan

    Controleer dit als eerste Zet batterijoptimalisatie voor Dubline uit. Controleer of meldingen voor inkomende oproepen aan staan. Kijk of je...

Nog niet wat je zocht? 

Liever iemand spreken?
Openingstijden laden...