Problemen met gebruik van de app

  • FAQ item
    De ander hoort mij niet

    Controleer dit Open de Instellingen van je telefoon. Ga naar Apps of Apps en meldingen. Open de Dubline-app. Controleer bij...

  • FAQ item
    Ik zie geen contacten in de Dubline app

    Controleer dit Open de Instellingen van je iPhone. Ga naar Apps. Open de Dubline-app. Controleer of Contacten is ingeschakeld. Waarom...

  • FAQ item
    Ik ontvang geen meldingen van oproepen

    Controleer dit Open de Instellingen van je iPhone. Ga naar Apps. Open de Dubline-app. Controleer of Sta meldingen toe aan...

  • FAQ item
    Ik kan niet bellen en zie een rode balk in beeld in de app

    Wat kun je doen? Ga naar account.dubline.nl > Dashboard > Prepaidbundel verlengen. Kies een nieuwe periode en rond de betaling...

  • FAQ item
    Ik kan niet bellen en krijg “Bezet” in beeld

    Controleer dit Ga naar account.dubline.nl > Dashboard. Controleer je tegoed of verlenging. Wat kun je doen? Vul je beltegoed aan...

  • FAQ item
    De ander hoort mij niet

    Controleer dit Open de Instellingen van je iPhone. Ga naar Apps. Open de Dubline-app. Controleer of Microfoon is ingeschakeld. Controleer...

  • FAQ item
    Ik zie geen contacten in de Dubline app

    Controleer dit Open de Instellingen van je telefoon. Ga naar Apps of Apps en meldingen. Open de Dubline-app. Controleer bij...

  • FAQ item
    Ik ontvang geen meldingen van oproepen

    Controleer dit Open de Instellingen van je telefoon. Ga naar Apps of Apps en meldingen. Open de Dubline-app. Controleer bij...

  • FAQ item
    Hoe bereik ik de Dubline helpdesk?

    Zo bereik je de helpdesk Dien eerst een ticket in via account.dubline.nl > Ondersteuning > Nieuwe vraag. Stuur alleen als...

  • FAQ item
    Mijn Dubline app gaat alleen over met een hoofdje in beeld

    Belangrijk Dit probleem los je alleen op door je iPhone volledig te herstarten. Wat kun je doen? Herstart je iPhone...

Nog niet wat je zocht? 

Liever iemand spreken?
Openingstijden laden...