Kan ik een los schema maken voor vakanties?
Ja. Binnen het open / gesloten schema kun je het vaste schema Vakantie gebruiken voor afwijkende bereikbaarheid tijdens vakanties.
Zo werkt het
- Ga naar account.dubline.nl > Instellingen > Open / Gesloten schema.
- Kies in het rooster de tijdsblokken waarin
Vakantieactief moet zijn.
Voorbeeld in My Dubline
Gebruik Vakantie in je gewone rooster
Vakantie is een van de vier vaste schema’s. Kies het in de tijdsblokken wanneer je een afwijkende afhandeling voor een langere periode nodig hebt.
Waar gebruik je dit voor?
- periodes waarin je bedrijf echt gesloten is
- aangepaste afhandeling tijdens feestdagen of vakantie
- een andere route voor oproepen, zoals een audiobericht of voicemail
Goed om te weten
Vakantieis een van de vier vaste schema’s:Open,Gesloten,PauzeenVakantie.- Je maakt hiervoor dus geen los systeem aan buiten het gewone rooster.
- Controleer ook of de afhandeling van het schema
Vakantiegoed is ingesteld.
Inhoudsopgave
Meer over dit onderwerp
Hoe stel ik een open / gesloten schema in?
Hoe zet ik het open / gesloten schema aan / uit?
Wat is het verschil tussen een open / gesloten schema en beschikbaarheid (DND)?
Deel deze oplossing