Hoe bereik ik de Dubline helpdesk?
Kom je er niet uit? Dan kun je op meerdere manieren contact opnemen met Dubline.
Zo bereik je de helpdesk
- Dien eerst een ticket in via account.dubline.nl > Ondersteuning > Nieuwe vraag.
- Stuur alleen als alternatief een e-mail naar
oplossingen@dubline.nl. - Bel daarna tijdens kantooruren naar
0172 727 000. - WhatsApp is alleen beschikbaar tijdens kantooruren.
Ticket indienen
Op account.dubline.nl > Ondersteuning > Nieuwe vraag kun je direct een supportticket aanmaken. Dat is meestal de snelste route als je vraag over je account of instellingen gaat.
Openingstijden
- Maandag t/m vrijdag: 08:30 tot 17:30
- Zaterdag en zondag: gesloten
- Tijdens feestdagen zijn we gesloten
Telefonische bereikbaarheid
De helpdesk is tijdens kantooruren bereikbaar. Buiten die tijden kun je een ticket of e-mail sturen.
Inhoudsopgave
Ik zie geen contacten in de Dubline app
Mijn Dubline app gaat alleen over met een hoofdje in beeld
De ander hoort mij niet