Hoe log ik in op de Dubline app?

Zo log je in

• Zorg eerst dat de Dubline-app op je toestel staat.
• Open de Dubline-app.
• Tik op Inloggen.
• Vul je e-mailadres en je aangemaakte wachtwoord in.
• Bevestig je inloggegevens.

Wanneer ben je bereikbaar?

Pas nadat je bent ingelogd ben je bereikbaar op je Dubline-nummer. Ben je niet ingelogd en belt iemand naar je nummer, dan gebeurt er niets.

Nieuw account?

Heb je net een account aangemaakt? Houd er dan rekening mee dat het ongeveer 15 minuten kan duren voordat je account helemaal klaar is voor gebruik.

Lukt het inloggen niet?

Controleer dan eerst of je het juiste e-mailadres gebruikt en of je account al actief is.

Duurt het langer dan 15 minuten?

• Controleer je inbox en je spamfolder.
• Kijk of je een e-mail van ons hebt ontvangen met een vraag over het verifieren van je identiteit.
• Voor sommige nummertypes is die controle nodig voordat je account helemaal wordt vrijgegeven.

Gebruik je tweestaps verificatie?

Dan ontvang je een e-mail met een activatielink om je inlog verder af te ronden.

De procedure is op Android en iPhone hetzelfde. Alleen de schermindeling kan iets verschillen.