Ik zie geen gebruikers in mijn lijst bij gebruikers toewijzen

Controleer dit eerst

• Kijk of de gebruiker al goed is aangemaakt in je account.
• Controleer of die gebruiker een actief toestelnummer heeft.
• Vernieuw daarna de pagina nog een keer.

Waarom gebeurt dit?

• Alleen gebruikers met een actief toestelnummer worden in deze lijst getoond.
• Heeft een gebruiker nog geen actief nummer, dan kun je die persoon hier nog niet koppelen aan een telefoonnummer.

Komt de gebruiker nog steeds niet in beeld?

• Controleer eerst of het juiste toestelnummer actief staat.
• Kijk daarna opnieuw in de lijst.
• Blijft de lijst leeg terwijl dat niet klopt? Dien dan eerst een ticket in via account.dubline.nl > Ondersteuning > Nieuwe vraag.