Wil je nummerbehoud / je nummer porteren naar Dubline?

Mobiel nummer meenemen

Wil je een mobiel nummer meenemen? Gebruik dan het formulier voor mobiel nummerbehoud.

Let op

• Mobiele nummers zitten vaak nog in een lopend contract.
• Een nummer is meestal pas te porteren als het contract is afgelopen.
• Uitzonderingen zijn soms mogelijk, maar dat is altijd maatwerk.

Vast nummer meenemen

Wil je een vast nummer meenemen? Dan kun je dat aangeven tijdens het aanmaken van je account.

Hoe gaat het daarna verder?

• Wij dienen de aanvraag in bij je huidige aanbieder.
• Je ontvangt van ons per e-mail wanneer je nummer kan worden overgenomen.
• Soms is dat al de volgende dag.
• Soms pas op het moment dat een contract afloopt.

Extra nummer toevoegen aan een bestaand account

Wil je een bestaand nummer toevoegen aan een account dat al bestaat? Dien dan een ticket in via account.dubline.nl > Ondersteuning > Nieuwe vraag. Vermeld daarbij het nummer, de NAW-gegevens en het klantnummer van je huidige aanbieder.